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Busco construir, gerenciar e liderar times sempre em busca de entregar o resultado e impacto esperado pelo negócio, colocando o design no lugar em que acredito que deve estar. 

Estes são alguns cases do trabalho que tenho realizado focado na minha abordagem de liderança, que demonstram o que é possível quando uma empresa, ou cliente, valoriza seus clientes e usuários, acredita na importância de uma equipe e está disposto a questionar a forma como aplica estratégia.

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conectar e articular

Design como parte da estratégia

Eu definitivamente acredito que o Design pode ser uma parte importante do negócio e, por isso, a Liderança do design, e através do design, é essencial para obter esse resultado. Eu trabalho com líderes de produtos e equipes de produtos na melhoria de produtos e processos by design.

EVOLUÇÃO DE PRODUTOS E PROCESSO ATRAVÉS DO DESIGN

Casos de liderança

s Head of UX/CX, I led the creation of a discovery process and data-driven product prioritization framework for Ben Visa Vale, a Santander Group startup. This initiative reduced prototyping and
Scaled the UX team from 1 to 18 members, achieving a 70% reduction in project costs, a 45% decrease in development expenses, and delivering 9 innovative products while transforming Atech’s
As Head of UX, I led a transformative redesign of Unico's digital products, implementing quality gates, dashboards, and team restructuring. This resulted in a 91% reduction in usability debt and
We transformed a fragmented, manual sales process into an integrated, scalable workflow, addressing operational bottlenecks and improving the customer experience. This redesign led to a 12% increase in sales and
Led the transformation of Boa Vista's design team during its post-IPO digital transformation. Grew the team size by 25x, implemented strategic discovery processes, integrated newly acquired design teams, and elevated