Em um mundo onde a cultura corporativa é determinante para o sucesso, como pode o design UX impulsionar uma transformação focada no cliente? Isto é possível?
Vivemos numa época em que o termo design thinking já é parte do mundo corporativo. Apesar disso, o nosso entendimento sobre a relação entre design e estratégia ainda é superficial.
Vivemos em uma era onde a experiência do usuário e a qualidade do produto estão no coração de qualquer negócio bem-sucedido. A quantidade de decisões na qual a gestão de