Líder de design
Com mais de 20 anos de experiência trabalhando com design e ajudando empresas, como Embraer, O Globo e Santander a sintetizar objetivo, valor e contexto para oferecer as melhores soluções para o negócio. Hoje, vivendo em Porto, Portugal.
Negócios e pessoas
Eu realmente acredito que design pode ser parte chave do negócio, e consequentemente a liderança de design, e através do design, é essencial no alcance dos resultados. Esta nova era de surgimento e crescimento de times de design ao redor do mundo precisa de uma liderança preparada para construir baseado em duas camadas de liderança.
Experiência profissional
Com experiência em diversas indústrias tenho trabalhado como designer e líder, focado na construção e entrega de produtos e serviços que funcionem para o negócio e o cliente, estruturando times no surgimento, crescimento e evolução, na gestão de designers e do design.
- Unico IDtech
- Remoto
- 2022 - 2024
Diretor de Design e Pesquisa do usuário
Gerenciando todo o time de +30 designers focados em mais de 8 produtos com público B2B, B2B2C e B2C, conduzindo a visão do produto pelo design e estratégia da experiência, na construção de um ecossistema e internacionalização da empresa.
- Boa Vista SCPC
- São Paulo - BR
- 2020 - 2021
Gerente Sênior de Design e Pesquisa
Liderei a reconstrução de uma equipe de 15 designers, e estruturação do time de pesquisa com 5 profissionais, em meio ao processo de transformação digital.
- Banco Santander
- Sao Paulo - BR
- 2019 - 2021
Gerente de Experiência do usuário e Consumidor
Gerenciei a estratégia e desenvolvimento da experiência dos usuários para a startup do Grupo Santander chamada Ben Visa Vale e a visão de design para Produtos Corporativos (B2B) do banco.
- Embraer S.A
- Sao Paulo - BR
- 2015 - 2019
Head de UX Design
Liderei e construí a área de UX na uma nova unidade de negócios com foco em desenvolvimento de produtos digitais para o mercado B2B e B2G, a Embraer Sistemas, com foco em indústria, defesa e tráfego aéreo.
Casos de liderança
Como designer, tenho uma sólida compreensão da cultura centrada no usuário e isso, aliado à minha experiência em grandes empresas nos últimos 10 anos, me tornou capaz de conduzir e entregar bons resultados, que pode conferir aqui, para a empresa, sempre através do design.
Minha abordagem sobre liderança de design
Eu acredito que um bom líder de design deve ter sempre dois pontos de vista sobre liderança. A visão sobre o futuro do design na empresa e como essa visão vai entregar resultados, e a visão de como construir/desenvolver o time para entregar a primeira.
Para mim, liderança é apenas outro problema de design. Logo, acredito que o Design pode ser uma parte importante para qualquer empresa da inovação e melhores resultados.
Serviços
Ao longo do tempo trabalhando em diferentes mercados e empresas de diferentes portes, tanto como profissional de design quanto como na visão educacional e de compartilhamento de conhecimento, tenho ajudado, empresas e profissionais, a dimensionar e melhorar seu aprendizado, encontrar seu caminho e evoluir.
Consultoria Estratégica de Design
A experiência começa com uma visão estratégica. Quero contribuir com sua definição de visão para crescimento do negocio e entrega de um roadmap eficiente para seu produto e mercado.
Mentoria e Educação
Minha missão é ajudar os profissionais, por meio do acompanhamento, a definir objetivos e planejar o caminho para atingi-los. Tenho ensinado empresas e indivíduos que estão interessados em criar produtos ou serviços com impacto nos negócios e experiências UAU através do design.
Palestras e Eventos
Com 8 anos de experiência e mais de 50 palestras, tenho como foco disseminar conhecimento sobre inovação e transformação digital, cultura de design centrado no usuário e produto em diferentes tipos de empresas e públicos.
Para ver e ouvir
Vídeo
Tive o prazer e honra de conversar com Joaquim Torres, gestor de produto e autor, sobre como o modelo tradicional de “negócios demanda ➡️ tecnologia implementa” não funciona especialmente em empresas em transformação digital.
Podcast
Conversei com Doug, ao lado de Dani Tavares e Layla Codogno, sobre o que é esse tal caminho em Y e os desafios da liderança técnica e da gestão de pessoas.