No episódio de hoje do Good Morning UX, recebemos Tanya Snook, uma referência global no design de experiência do usuário, para discutir o conceito que ela cunhou, o Teatro de UX. Ela fala sobre os perigos de quando organizações fingem aplicar design centrado no usuário sem, de fato, implementar os processos adequados. Isso resulta em projetos que não trazem valor real aos usuários.
Durante a conversa, Snook explicou que o Teatro de UX ocorre quando há uma falta de maturidade no entendimento do design dentro das empresas. Muitas vezes, isso leva a um cenário onde há simulação de práticas de design, mas sem resultados concretos. Ela também abordou o impacto das demissões em massa no campo de UX e a necessidade de os designers se posicionarem para evitar essas armadilhas.
O episódio traz reflexões sobre o que os designers podem fazer para evitar o Teatro de UX em diferentes níveis de suas carreiras e como criar uma cultura de design autêntica nas organizações.
Pontos de Discussão:
- O que é Teatro de UX: Empresas simulam práticas de design sem resultado real.
- Falta de Maturidade de UX: Como a baixa maturidade das empresas e dos próprios designers pode alimentar o Teatro de UX.
- Papel dos Designers: Como designers juniores e seniores podem enfrentar esse desafio e promover uma verdadeira cultura de design.
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Esse episódio é uma verdadeira aula sobre como reconhecer e combater o Teatro de UX e garantir que as práticas de design sejam genuínas e centradas no usuário. Assista ao episódio completo e junte-se à discussão!
Até a próxima!